Le caratteristiche generali del servizio

L'indirizzo di posta elettronica degli Studenti
L'indirizzo (o username) viene assegnato allo studente nel formato nome.cognome@studenti.unimi.it

L'attivazione della casella di posta è automatica con il rilascio delle credenziali ed avviene dal giorno lavorativo successivo l'immatricolazione.
E' opportuno che lo studente modifichi quanto prima la password assegnata inizialmente, impostandone una nuova a propria scelta, utilizzando i servizi di cambio-password.

L'accesso alla casella di posta elettronica di Ateneo
Può avvenire nei modi seguenti:

• in Università, lo studente può accedere al servizio mediante i computer messi a disposizione nelle varie aule informatiche utilizzando un browser internet (Mozilla Firefox 3 o successivi, Internet Explorer 7 o successivi, ...) e accedendo all'indirizzo https://securemail.unimi.it/webmail/
• in generale, il servizio è usufruibile da una qualunque postazione connessa ad Internet, sia via webmail, sia attraverso un software di posta elettronica (Mozilla Thunderbird, Microsoft Outlook, Outlook Express, Windows Live Mail, etc.) utilizzando i protocolli POP/S e IMAP/S. A questo proposito si trovano informazioni utili nel paragrafo dedicato ai parametri di configurazione.

Servizi di Antivirus e Antispam
Tutte le mail ricevute dai server di posta di Ateneo e destinate alle caselle di posta degli studenti sono sottoposte ai filtri Antivirus e Antispam.

Spazio disco
La disponibilità di spazio disco per le caselle di posta elettronica degli studenti è pari a 300 MB.

 Cancellazione automatica della posta indesiderata (spam) o cestinata 
 Su ogni casella di posta:
sono cancellati automaticamente tutti i messaggi più vecchi di 15 giorni contenuti nella cartella "SPAM" (nella quale il Servizio Antispam di Ateneo deposita i messaggi "spazzatura"),
sono cancellati automaticamente tutti i messaggi più vecchi di 15 giorni contenuti nelle cartelle "Cestino", "Trash", "Posta eliminata" e "Deleted Messages".
 

Servizio di risposta automatica (Messaggio di Risposta Automatica)
Se si accede alla propria casella di posta attraverso il programma di navigazione (browser web), puntando all'indirizzo
https://securemail.unimi.it/webmail/
è possibile usufruire di alcuni servizi opzionali.
Tra i più importanti il servizio di risposta automatica, accessibile tramite il Menu "Opzioni", "Posta", "Messaggio di Risposta Automatica". Con questa funzione si configura sul server l'invio automatico di un messaggio di avviso, personalizzabile, da spedire in risposta ai messaggi di posta in arrivo. E' anche possibile creare due messaggi distinti per la risposta automatica: uno da inviare a mittenti del dominio studenti.unimi.it (utenti "interni"), uno da inviare a tutti compresi gli esterni.

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Accesso al webmail in Single sign-on (SSO)

Dal mese di febbraio l'accesso al webmail di Ateneo:

https://securemail.unimi.it/

avviene attraverso il servizio di autenticazione del portale di Ateneo. E' cambiata dunque l'interfaccia, che si presenta così:

Il vantaggio di questa soluzione è che implenta la funzione di Single sign-on : autenticandosi al webmail, automaticamente si ha accesso diretto a tutti gli altri servizi on line del portale, senza dover reinserire le proprie credenziali. Viceversa, autenticandosi ad uno dei servizi di portale (ad esempio Unimia), l’accesso alla propria casella di posta attraverso il webmail è immediato, senza doversi autenticare nuovamente.

Vale anche il principio inverso, ovvero la funzione di Single sign-out. Se si hanno più sessioni aperte sullo stesso browser (webmail, Unimia ...) la disconnessione, o logout, da una di queste applicazioni comporta la disconnessione anche da tutte le altre.

Possibili criticita':
Il cambiamento di questa modalità può mettere in crisi i browser Internet (Chrome, IE, Firefox, Safari, ..) perche' mantengono in memoria (cache) la chiave di sessione della precedente autenticazione. Può essere quindi necessario provvedere alla "pulizia" della memoria (cache) del browser.
Per procedere seguite le seguenti istruzioni (per i principali browser internet):

Internet Explorer:
Cliccare sul simbolo dell’ingranaggio presente in alto a destra oppure, in alternativa, premere il pulsante “Alt” della tastiera in maniera di far apparire il menu “strumenti”.
Cliccare sopra la voce “opzioni internet ” presente nel sotto menu “strumenti”.
Apparirà la scheda “Opzioni internet” e nella schermata “Generale” cliccare su “Elimina ...” nella sezione “Cronologia esplorazioni".
Dalla schermata che si aprirà cliccare nuovamente su “elimina” quindi su “Ok” nella schermata successiva. Riavviare quindi il browser.

Mozilla Firefox:
Cliccare sulla icona dell’ingranaggio  Impostazioni  >  Strumenti  >  Opzioni.
Dalla scheda “Opzioni” che si sarà aperta cliccare su “Privacy” e, quindi, su “Cancella la cronologia recente”.
Dalla scheda che si aprirà selezionare dal menù a tendina posizionato in alto a destra l’opzione “tutto” e proseguire cliccando su “Cancella adesso”.
Dare l’ok nella schermata successiva. Riavviare quindi Firefox.

Google Chrome:
In Chrome l’unico metodo per far apparire la scheda delle opzioni è cliccare sul simboletto formato da tre righe orizzontali (o tre puntini) posto in alto a destra a fianco della URL aperta.
Cliccando su di questo apparirà il sotto menu, dal quale si potrà selezionare la voce “Cronologia”.
Da questa scheda cliccare su “Cancella tutti i dati di navigazione…” e, dalla schermata che si aprirà, selezionare “tutto” dal menù a tendina presente.
Confermare cliccando nuovamente su “cancella dati di navigazione”. Riavviare quindi Chrome.

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Ambiente webmail

La webmail e' raggiungibile al seguente indirizzo https://securemail.unimi.it/webmail/

Breve descrizione dell'ambiente webmail

Nel riquadro in alto a sinistra sono visualizzate le Cartelle presenti sul server. Le cartelle già presenti sono Inbox (Posta in arrivo), Draft (Bozze), Trash (Cestino), Sent (Posta inviata). E' possibile creare nuove cartelle agendo con il tasto destro del mouse e scegliendo l'opzione "Nuova Cartella".

Un'altra opzione importante che si abilita cliccando con il tasto destro è "Condividi cartella", che consente di rendere accessibile il contenuto della cartella condivisa ad altri indirizzi di posta nel dominio studenti.unimi.it. E' possibile determinare il livello di autorizzazione: sola lettura dei messaggi, lettura e scrittura, nessuna abilitazione.
Scegliendo l'opzione "Proprietà" viene indicato lo spazio disco occupato dai messaggi presenti nella cartella selezionata.

Selezionando una casella, si ottiene, nell'area centrale in alto, la visualizzazione dei messaggi in essa contenuti. Come succede nei più comuni client, selezionando un messaggio vengono abilitati una serie di comandi, come "Rispondi", "Inoltra", "Sposta", "Stampa" ed "Elimina". Alcuni comandi contengono a loro volte più opzioni.
Nell'area in basso, viene visualizzato il corpo del messaggio selezionato.

Nell'area in basso a sinistra, indicata in immagine come "area scelta funzione", è possibile selezionare tre funzioni disponibili:

• La Posta
• La Rubrica
• Le opzioni

La funzione "Opzioni" consente una serie di personalizzazioni del proprio ambiente di posta.
Tra queste, l'impostazione di un inoltro su altre caselle di posta elettronica, di una risposta automatica (vacation message), di filtri per "deviare" i messaggi in arrivo su vostre specifiche cartelle.

E' possibile configurare identità multiple e di poterle gestire attraverso questo unico ambiente di posta, proprio come avviene nei client di posta più comuni.

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Versioni di browser compatibili con il webmail di Unimi

Di seguito vengono indicati i browser web supportati ufficialmente.

Java 7 ultimo aggiornamento.

Nota: “Non supportato” non significa che non funziona: alcune specifiche funzionalità del webmail potrebbero non essere disponibili, o potrebbero avere qualche limitazione o potrebbero indurre qualche rallentamento.
 

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Parametri di configurazione del client di posta elettronica

Di seguito sono indicati i parametri fondamentali con i quali configurare un client di posta (Outlook, Outlook Express, Windows Live Mail, Mozilla Thunderbird, ...) installato sul proprio computer. Si suppone quindi che la casella di posta elettronica sia utilizzata per leggere e spedire messaggi da casa o quando, attraverso un computer portatile, si accede alla Rete Dati di Ateneo via servizio Wi-Fi.

Configurazione del server di posta in ingresso per la lettura dei messaggi
Modalità IMAP/S
Server di posta in ingresso = mailserver.unimi.it
Porta = 993
Sicurezza della connessione = SSL/TLS
UserName = l'indirizzo di posta elettronica assegnato dalle Segreterie Studenti
Password = il valore assegnato inizialmente dalle Segreterie Studenti ovvero il valore impostato dall'utente attraverso una procedura di cambio password.
Nota: il traffico di posta e le credenziali, password compresa, scambiati tra il server di posta di Ateneo e il proprio computer sono trasmessi in modalità "crittata", quindi non intercettabili.

Modalità POP/S
POP/S Server = mailserver.unimi.it
Porta = 995
Sicurezza della connessione = SSL/TLS
POP/S Account = l'indirizzo di posta elettronica assegnato dalle Segreterie Studenti
Password = il valore assegnato inizialmente dalle Segreterie Studenti ovvero il valore impostato dall'utente attraverso una procedura di cambio password.
Nota: questa modalità è alternativa ad IMAP/S; anche in questo caso, il traffico di posta e le credenziali, password compresa, scambiati tra il server di posta di Ateneo e il proprio computer sono trasmessi in modalità "crittata", quindi non intercettabili. A differenza del caso precedente, i messaggi di posta possono essere "scaricati" sul proprio computer. Così facendo, tuttavia, i messaggi non sono più disponibili quando si accede alla propria casella attraverso un diverso computer.

Configurazione del server di posta in uscita per l'invio dei messaggi
Modalità SMTP AUTH/S
SMTP Server = smtp.unimi.it
Porta = 465
Sicurezza della connessione = SSL/TLS
UserName = l'indirizzo di posta elettronica assegnato dalle Segreterie Studenti
Password = il valore assegnato inizialmente dalle Segreterie Studenti ovvero il valore impostato dall'utente attraverso una procedura di cambio password.
Nota: questa modalità consente l'invio di e-mail attraverso il nostro servizio senza ricorrere al server smtp del provider internet a quale di è connessi; il traffico di posta e la credenziali, password compresa, scambiati tra il server di posta di Ateneo e il proprio computer sono trasmessi in modalità "crittata", quindi non intercettabili.

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